.works gibi yeni uzantılarda e-posta teslimi

Yeni bir marka için .works, .studio, .shop gibi yeni uzantılar cazip: kısa ve akılda kalan adlar hâlâ boşta. Ama yeni alan adının gönderim geçmişi yok ve e-posta sağlayıcıları kimliğini kanıtlamayan, geçmişi olmayan göndericilere temkinli yaklaşıyor. Çözüm yeni uzantıdan kaçmak değil, kimliğini baştan doğru kanıtlamak.

üç kayıt, üç görev

• SPF: alan adın adına hangi sunucuların e-posta gönderebileceğini listeleyen TXT kaydı. Alan adı başına tek SPF kaydı olur; yeni bir gönderim aracı eklediğinde ikinci kayıt açmak yerine mevcut kayda eklersin.
• DKIM: giden e-postaya eklenen dijital imza. Gönderim sağlayıcın bir seçici adı ve genel anahtar verir, sen bunu DNS’e eklersin, alıcı sunucu imzayı doğrular.
• DMARC: SPF ve DKIM sonucunun “Kimden” satırındaki alan adıyla uyuşup uyuşmadığına bakar, uyuşmayan e-postaya ne yapılacağını söyler ve sana rapor gönderir.

Örnek alan adımız markan.example olsun. DMARC kaydı, _dmarc.markan.example adına eklenen bir TXT kaydıdır ve ilk hâli şöyle görünür: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@markan.example

dmarc’ta kademe: none → quarantine → reject

1. 01p=none: hiçbir e-postayı engellemez, yalnız rapor toplar. Burada başla ve raporlarda senin adına kimlerin gönderim yaptığını gör: mağaza bildirimleri, bülten aracı, fatura sistemi.
2. 02p=quarantine: kimliği doğrulanamayan e-postalar spam klasörüne yönlendirilir. Bütün meşru gönderim kaynakların SPF ve DKIM’den geçiyorsa bu adıma geç.
3. 03p=reject: doğrulanamayan e-postalar reddedilir. Alan adını taklit etmeye çalışanlara karşı en güçlü ayar budur; raporlar temizken aç.

Kademeler arasında acele etme. Unutulmuş tek bir gönderim aracı, örneğin sipariş bildirimleri, reject aşamasında sessizce teslim edilmez olur.

otomatik gönderimi alt alana taşı

Bülten ve sipariş bildirimi gibi otomatik gönderimleri ana alan adından değil, bildirim.markan.example gibi bir alt alandan yap. Böylece toplu gönderimde yaşanacak bir sorunun, kişisel yazışmalarını yürüttüğün ana adrese etkisi sınırlı kalır. Alt alan için de SPF ve DKIM ayrıca kurulur; DMARC’taki sp etiketi alt alanlara uygulanacak politikayı belirler.

test et, yavaş başla

• Kendi Gmail hesabına bir deneme e-postası gönder. Mesajda “Orijinali göster” seçeneğini aç ve SPF, DKIM ve DMARC satırlarında PASS gördüğünden emin ol.
• İlk haftalarda gönderimi yavaş artır. Önce seninle zaten yazışan, e-postanı bekleyen kişilere gönder; satın alınmış listeye hiç gönderme.
• Toplu gönderim yapacaksan Google ve Yahoo’nun gönderici yönergelerindeki şartları, özellikle kimlik doğrulama ve tek tıkla abonelikten çıkma kuralını kontrol et.

Bu kayıtlar bir kez kurulup unutulmaz. Yeni bir araç eklediğinde onu da SPF’e ve DKIM’e eklemen gerekir. Doğru kurulum tek başına gelen kutusunu sağlamaz; içerik ve alıcının ilgisi de belirleyici. Ama kurulum eksikse geri kalanı hiç konuşulmaz.